Mentions légales

Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les prestations de service traiteur, de livraison et d'animation culinaire fournies par la SARL Morganette Bigoudène (Crêperie Bigoudène) à Lyon.

2. Commande et devis

Toute commande est soumise à l'acceptation d'un devis. Pour les prestations en autonomie (planches, buffet sans personnel), le devis est validé en ligne par signature électronique et règlement. Pour les prestations avec équipe ou show cooking, le devis est validé manuellement par notre équipe après échange.

3. Paiement

Le règlement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire sécurisé. La commande est confirmée à réception du paiement. Une facture est envoyée par email.

4. Livraison

Les frais de livraison sont calculés selon des forfaits par tranches kilométriques depuis notre restaurant à Lyon. La zone et le tarif sont affichés au moment de la commande.

5. Annulation

Toute annulation doit être notifiée par écrit. Les conditions d'annulation et de remboursement dépendent du délai avant l'événement et seront précisées au moment de la commande.

6. Responsabilité

Pour les prestations sans personnel, le client est responsable du dressage, du service et de la conservation des produits après livraison. Nous fournissons des recommandations de préparation.

SARL Morganette Bigoudène — Crêperie Bigoudène — Lyon. Dernière mise à jour : 2026.